Aide d'ReviveFix

Ce que fait ReviveFix

ReviveFix vérifie les dossiers partagés (lecteurs réseau, NAS) et les imprimantes de ce PC, répare ce qui peut l'être sans risque et explique le reste. Cliquez sur « Trouver et réparer les problèmes ». Vous n'avez pas besoin de savoir ce qui ne va pas.

Signification des symboles

• ✓ Fonctionne normalement.
• ✔ Ne fonctionnait pas, et ReviveFix l'a réparé.
• ⚠ Peut être réparé après votre confirmation. Cliquez sur « Réparer ».
• ✗ Impossible à réparer depuis ce PC. Cliquez sur « Copier pour le support » et envoyez le texte à la personne qui gère le NAS ou l'imprimante.

Un dossier partagé qui ne s'ouvre pas

Les lecteurs déjà connectés à ce PC (Z:, etc.) sont toujours vérifiés. Si un dossier que vous ouvrez par son adresse ne s'ouvre pas, saisissez cette adresse dans la case (par exemple \\nas\documents) avant de cliquer sur le bouton.

Ce qu'ReviveFix ne fait jamais

• Il n'abaisse jamais les paramètres de sécurité, par exemple en autorisant la connexion sans mot de passe ou en activant SMB1.
• Il ne demande ni ne lit jamais de mots de passe. Quand vous devez vous connecter, Windows vous le demande dans sa propre fenêtre.
• Il ne modifie jamais les paramètres gérés par votre entreprise.
• Il n'envoie jamais rien sur Internet.

Droits d'administrateur

ReviveFix démarre sans droits d'administrateur. Windows les demande une seule fois, et seulement quand une réparation en a besoin, par exemple pour démarrer le spouleur d'impression. Si vous choisissez « Non », rien ne change et l'élément reste marqué ⚠.

Aide de votre service informatique

« Copier le diagnostic » copie les résultats, les réparations récentes et votre version de Windows. Collez-le dans un e-mail ou un message. Il contient les noms des serveurs, lecteurs et imprimantes, mais aucun mot de passe.