Trợ giúp ReviveFix

Công dụng

ReviveFix kiểm tra các thư mục dùng chung (ổ đĩa mạng, NAS) và máy in trên máy tính này, sửa những gì có thể sửa an toàn và giải thích phần còn lại. Hãy bấm “Tìm và sửa sự cố”. Bạn không cần biết lỗi ở đâu.

Ý nghĩa các ký hiệu

  • ✓ Hoạt động bình thường.
  • ✔ Đã có lỗi và ReviveFix đã sửa.
  • ⚠ Có thể sửa sau khi bạn xác nhận. Hãy bấm “Sửa”.
  • ✗ Không thể sửa từ máy tính này. Hãy bấm “Sao chép gửi IT” rồi gửi nội dung cho người quản lý NAS hoặc máy in.

Thư mục dùng chung không mở được

Các ổ đĩa đã kết nối với máy tính này (Z: và các ổ khác) luôn được kiểm tra. Nếu một thư mục bạn mở bằng địa chỉ không mở được, hãy nhập địa chỉ đó vào ô (ví dụ \\nas\documents) trước khi bấm nút.

Những việc ReviveFix không bao giờ làm

  • Không bao giờ hạ thấp thiết lập bảo mật, chẳng hạn cho phép đăng nhập không cần mật khẩu hoặc bật SMB1.
  • Không bao giờ hỏi hay đọc mật khẩu. Khi cần đăng nhập, Windows sẽ hỏi bạn trong cửa sổ riêng của Windows.
  • Không bao giờ thay đổi các thiết lập do công ty bạn quản lý.
  • Không bao giờ gửi bất cứ thứ gì qua internet.

Quyền quản trị viên

ReviveFix khởi chạy không cần quyền quản trị viên. Chỉ khi một lần sửa cần quyền này, chẳng hạn khởi động bộ đệm in, Windows mới hỏi một lần. Nếu bạn chọn “Không”, không có gì thay đổi và mục đó vẫn mang dấu ⚠.

Nhờ bộ phận IT giúp

“Sao chép chẩn đoán” sao chép kết quả, các lần sửa gần đây và phiên bản Windows của bạn. Hãy dán vào email hoặc tin nhắn. Nội dung có tên máy chủ, ổ đĩa và máy in nhưng không có mật khẩu.