Ayuda de ReviveFix

Qué hace ReviveFix

ReviveFix comprueba las carpetas compartidas (unidades de red, NAS) y las impresoras de este PC, repara lo que se puede reparar sin riesgo y explica el resto. Haz clic en “Buscar y reparar problemas”. No necesitas saber qué falla.

Qué significan los símbolos

• ✓ Funciona con normalidad.
• ✔ Tenía un problema y ReviveFix lo reparó.
• ⚠ Se puede reparar si lo confirmas. Haz clic en “Reparar”.
• ✗ No se puede reparar desde este PC. Haz clic en “Copiar para soporte” y envía el texto a quien administre el NAS o la impresora.

Una carpeta compartida que no se abre

Las unidades ya conectadas a este PC (Z:, etc.) se comprueban siempre. Si una carpeta que abres por su dirección no se abre, escribe esa dirección en el cuadro (por ejemplo \\nas\documents) antes de hacer clic en el botón.

Lo que ReviveFix nunca hace

• Nunca rebaja la configuración de seguridad, como permitir el inicio de sesión sin contraseña o activar SMB1.
• Nunca pide ni lee contraseñas. Cuando tengas que iniciar sesión, Windows te lo pedirá en su propia ventana.
• Nunca cambia la configuración que administra tu empresa.
• Nunca envía nada por Internet.

Privilegios de administrador

ReviveFix se inicia sin privilegios de administrador. Solo cuando una reparación los necesita, como iniciar el servicio Cola de impresión, Windows pregunta una vez. Si eliges “No”, no cambia nada y el elemento sigue marcado con ⚠.

Ayuda de tu equipo de TI

“Copiar diagnóstico” copia los resultados, las reparaciones recientes y tu versión de Windows. Pégalo en un correo o chat. Incluye nombres de servidores, unidades e impresoras, pero no contraseñas.