FAQ de ReviveFix
Un lecteur réseau affiche une croix rouge. Que fait ReviveFix ?
Il demande à Windows de reconnecter le lecteur avec l'adresse et le compte que Windows a mémorisés. Si le serveur répond, le lecteur s'ouvre de nouveau et sa ligne affiche ✔. Sinon, ReviveFix vous indique l'étape qui a échoué : le nom du serveur, la connexion réseau, le dossier partagé ou la connexion au compte.
ReviveFix me demande-t-il mon mot de passe ?
Non. Quand un mot de passe enregistré ne fonctionne plus, ReviveFix supprime seulement le mot de passe enregistré pour ce serveur et ouvre le dossier : Windows vous le demande alors dans sa propre fenêtre de connexion. ReviveFix ne voit jamais ce que vous tapez.
Un ancien NAS a besoin de SMB1 ou de l'accès invité. Pourquoi ReviveFix ne l'active-t-il pas ?
Ces réglages rendent tout le PC plus facile à attaquer. ReviveFix explique plutôt le problème, et « Copier pour le support » vous donne les détails à envoyer à votre service informatique ou à l'administrateur du NAS.
Redémarrer le spouleur d'impression supprime-t-il les travaux d'impression ?
C'est possible. Avant de le redémarrer, ReviveFix affiche les documents en attente, y compris ceux envoyés par d'autres personnes, et vous demande d'abord. Renvoyez-les s'ils ne s'impriment pas.
ReviveFix envoie-t-il quelque chose sur Internet ?
Non. Il vérifie seulement ce PC et les serveurs et imprimantes que ce PC utilise déjà. « Copier le diagnostic » place les résultats dans le presse-papiers, et c'est vous qui décidez où les coller.