ReviveFix 도움말

하는 일

ReviveFix는 이 PC의 공유 폴더(네트워크 드라이브·NAS)와 프린터를 점검해서, 안전하게 고칠 수 있는 것은 고치고 나머지는 원인을 알려 줍니다. «문제 찾아서 고치기»를 누르세요. 무엇이 고장 났는지 몰라도 됩니다.

표시의 뜻

  • ✓ 정상입니다.
  • ✔ 문제가 있었고 ReviveFix가 고쳤습니다.
  • ⚠ 확인하면 고칠 수 있습니다. [고치기]를 누르세요.
  • ✗ 이 PC에서는 고칠 수 없습니다. [보낼 내용 복사]를 눌러 NAS나 프린터를 관리하는 사람에게 보내세요.

안 열리는 공유 폴더

이 PC에 연결된 드라이브(Z: 등)는 늘 점검합니다. 주소로 여는 폴더가 안 열리면 단추를 누르기 전에 그 주소를 칸에 넣으세요(예: \\nas\documents).

ReviveFix가 하지 않는 일

  • 비밀번호 없는 접속을 허용하거나 SMB1을 켜는 것처럼 보안 설정을 낮추지 않습니다.
  • 비밀번호를 묻거나 읽지 않습니다. 로그인이 필요하면 Windows가 자기 창에서 묻습니다.
  • 회사가 관리하는 설정은 바꾸지 않습니다.
  • 인터넷으로 아무것도 보내지 않습니다.

관리자 권한

ReviveFix는 관리자 권한 없이 시작합니다. 인쇄 스풀러를 켜는 것처럼 관리자 권한이 필요한 수리를 할 때만 Windows가 한 번 묻습니다. [아니요]를 누르면 아무것도 바뀌지 않고 그 항목은 ⚠로 남습니다.

IT 담당자에게 도움 받기

[진단 내용 복사]는 점검 결과, 최근에 고친 것, Windows 버전을 복사합니다. 메일이나 메신저에 붙여 넣으세요. 서버·드라이브·프린터 이름은 들어가지만 비밀번호는 들어가지 않습니다.