Perguntas frequentes sobre o ReviveUSB
O Windows diz "É necessário formatar o disco antes de usá-lo". Devo formatar?
Não, ainda não. A mensagem geralmente significa que o sistema de arquivos está danificado, não que a unidade morreu. Formatar pode sobrescrever os dados que você quer recuperar. Crie uma imagem primeiro, recupere a partir da imagem e só formate depois disso.
Onde devo salvar os arquivos recuperados?
Em outra unidade, saudável e com espaço livre suficiente. Nunca salve na unidade com falha, porque isso pode sobrescrever os arquivos que você ainda está tentando recuperar.
Por que o chkdsk falha na minha unidade RAW?
O chkdsk repara um sistema de arquivos existente, e uma unidade RAW não tem nenhum que ele consiga ler. Recupere seus arquivos primeiro. Depois use Reconstruir tudo para recriar a partição e o sistema de arquivos.
O que o ReviveUSB tem de diferente?
Ele foi feito em torno de uma ordem segura de trabalho. Primeiro copia a unidade com falha para uma imagem, pula as regiões ilegíveis em vez de travar nelas e permite retomar depois de uma interrupção. Copia os arquivos atuais e excluídos com nomes e pastas quando o sistema de arquivos ainda pode ser lido, mesmo que o Windows não abra a unidade, e encontra arquivos por assinatura quando não pode. As ferramentas de reparo ficam na mesma janela.
É gratuito mesmo? Tem limite de recuperação?
É gratuito, e não há limite para a quantidade total de dados que você pode recuperar. As doações são opcionais e não liberam nada.
Isso pode danificar minha unidade original?
O backup e a recuperação são somente leitura. Só os botões de reparo alteram a unidade original, e eles pedem que você digite uma confirmação antes.
O que significa "não grave na unidade"?
Não salve arquivos novos na unidade com falha antes de recuperar. Executar o ReviveUSB não tem problema, porque ele só lê. Um arquivo novo pode cair em cima dos dados que você quer de volta, e aí eles não podem mais ser recuperados.
Dá para recuperar os nomes dos arquivos?
Recuperar (nomes/caminhos) copia os arquivos atuais e excluídos com nomes e pastas. Recuperar (assinatura) restaura só o conteúdo e numera os arquivos. Tente nomes/caminhos primeiro.
A criação da imagem está muito lenta. O que fazer?
O ReviveUSB já pula as regiões defeituosas, então uma lentidão constante geralmente vem da unidade ou da conexão. Conecte a unidade direto em uma porta USB 3.0 na parte de trás do PC, troque o cabo ou tente outro PC. Faça o backup de novo no mesmo arquivo de imagem e ele continua de onde parou.
Minha unidade aparece como RAW. E agora?
O Windows não consegue ler o sistema de arquivos, mas a recuperação por nomes/caminhos às vezes consegue, e aí os arquivos voltam com os nomes. Tente-a primeiro na imagem. Se ela disser que não detecta o sistema de arquivos, use a recuperação por assinatura na imagem. Depois da recuperação, traga a unidade de volta com Reconstruir tudo ou Formatar.
Os arquivos recuperados não abrem.
O arquivo pode ter estado fragmentado, então só a primeira parte voltou. Tente os dois métodos de recuperação. As partes da unidade que não puderam ser lidas não estão na imagem.
Quando a recuperação é impossível?
Se os dados foram sobrescritos, ou se o próprio chip de memória flash morreu, nenhum software resolve. Nesse caso, a saída é um serviço profissional de recuperação de dados.