Manual do usuário do ReviveUSB

O ReviveUSB recupera arquivos de uma unidade USB ou de um disco rígido externo com falha e, se você quiser, repara a unidade para que ela possa ser usada de novo. Tudo acontece em uma janela só: escolha um disco e clique em um botão. Siga este manual de cima para baixo.

0. Início rápido

Execute o ReviveUSB.exe e permita os direitos de administrador quando o Windows pedir.
Clique em Atualizar e depois clique na sua unidade USB na lista de discos.
Clique em Backup em imagem e salve a imagem em outra unidade com espaço livre suficiente.
Clique em Recuperar (nomes/caminhos), escolha a imagem e selecione uma pasta em uma unidade saudável. Se nada voltar, faça o mesmo com Recuperar (assinatura).
Só quando você tiver todos os seus arquivos, use um dos botões de reparo para deixar a unidade utilizável de novo.

A única regra que importa: se você quer seus dados de volta, não salve nada novo na unidade com defeito. Crie a imagem primeiro e recupere a partir da imagem.

Se você não precisa dos dados e só quer a unidade funcionando de novo, pule os passos 3 e 4. O capítulo 7 trata disso.

1. O que o programa faz

Use-o quando uma unidade estiver em uma destas situações:

Você excluiu arquivos sem querer.
O Windows diz "É necessário formatar o disco antes de usá-lo" quando você conecta a unidade. Isso é um sistema de arquivos danificado, mostrado como RAW.
Uma unidade grande aparece como um pedaço RAW pequeno ou não tem letra de unidade, porque a partição está danificada.
A unidade é reconhecida, mas seus arquivos não aparecem.

Ele tem dois objetivos, e uma única ferramenta cuida dos dois.

Objetivo	O que significa	Botões
Recuperar os dados	Recuperar arquivos excluídos ou invisíveis	Backup em imagem e depois um dos botões Recuperar
Recuperar a unidade	Reformatar a unidade para que possa ser usada de novo	Verificar (chkdsk), Formatar, Reconstruir tudo

A ordem é fixa: primeiro recupere os dados, depois repare a unidade. Reparar primeiro destrói os dados para sempre.

2. Regras de segurança para ler antes de começar

O que arruína a recuperação é gravar na unidade com defeito. Executar este programa não tem problema, porque o backup e a recuperação apenas leem a unidade.

O motivo é este. Quando você exclui um arquivo, os dados em si geralmente continuam na unidade. Só a entrada do índice que aponta para eles é removida, e é por isso que a recuperação é possível. Se depois você salvar um arquivo novo na unidade, o sistema vê espaço livre onde estão os dados antigos e pode gravar o arquivo novo bem em cima deles. Quando isso acontece, os dados antigos não podem mais ser recuperados.

Não faça nada disto antes da recuperação:

Salvar ou copiar arquivos novos na unidade.
Formatar a unidade, seja no Windows ou com os botões de reparo.
Clicar em Sim quando o Windows oferecer verificar e reparar a unidade.

Estes botões são seguros, porque apenas leem: Atualizar, Saúde do disco, Backup em imagem e os dois botões Recuperar.

unidade USB com defeito --(só leitura)--> disk2.img (cópia de backup) --> recovered\ (seus arquivos)
   original intocado                       trabalhe nesta cópia            resultados

3. O que você precisa

Item	Requisito
Windows 10 ou 11	Sim. Não é preciso ter Python
Direitos de administrador	Necessários para backup, recuperação direto do disco e reparo
Espaço livre para a imagem	O mesmo da capacidade da unidade, em outra unidade. Uma unidade de 128 GB precisa de 128 GB livres
Um local saudável para os arquivos recuperados	Qualquer unidade, menos a que está com defeito

4. Iniciando o programa

4.1 Baixe e confira o arquivo

Baixe o ReviveUSB.exe na página de Download. O arquivo ainda não tem assinatura de código, então o Windows SmartScreen ou o seu antivírus podem mostrar um aviso. Antes de executar, confira se o arquivo corresponde ao SHA-256 mostrado na página de Download. No PowerShell:

Get-FileHash .\ReviveUSB.exe -Algorithm SHA256

Se os hashes forem iguais e o SmartScreen aparecer, escolha Mais informações e depois Executar assim mesmo.

4.2 Direitos de administrador

O programa pede direitos de administrador ao iniciar, porque ler um disco bruto exige isso. Permita. O topo da janela passa a mostrar Administrador: ATIVADO. Se aparecer DESATIVADO, clique em Reiniciar como administrador.

4.3 A janela

+-------------------------------------------------------------------------------+
| Ajuda                                                                         |
+-------------------------------------------------------------------------------+
| Administrador: ATIVADO                                           [♥ Apoiar ▾] |
| (1) Selecione um disco                                                        |
|     Nº | Nome | Tamanho | Sistema de arquivos | Status                        |
|     [Atualizar]   [ ] Mostrar discos internos (cuidado)                       |
| (2) Escolha uma ação                                                          |
|     [Saúde do disco]                [Backup em imagem]                        |
|     [Recuperar (nomes/caminhos)]    [Recuperar (assinatura)]                  |
|     Reparo (apaga dados): [Verificar (chkdsk)] [Formatar] [Reconstruir tudo]  |
|     Depois do reparo: [Testar drive] [Devolver arquivos]                      |
| barra de progresso, porcentagem, quantidade concluída                         |
| Progresso: registro do que o programa está fazendo                            |
+-------------------------------------------------------------------------------+

O menu Ajuda no alto da janela abre este manual: escolha Ajuda do ReviveUSB ou pressione F1. O manual vem dentro do programa, então abre no seu navegador mesmo sem conexão com a internet. Sobre o ReviveUSB... (Ctrl+F1) mostra a versão. Site do ReviveUSB abre barbellsoft.com, e Verificar atualizações abre a página de download, com a versão mais recente. Apoiar no mesmo menu e o botão ♥ Apoiar no canto superior direito abrem a página do Buy Me a Coffee no navegador. O ReviveUSB é gratuito e doar é opcional; o programa nunca lida com pagamentos. Quando arquivos são recuperados ou devolvidos com sucesso, o registro termina com uma linha que mostra esses links de doação.

Só os discos USB aparecem na lista. Os discos internos ficam ocultos, a menos que você marque Mostrar discos internos (cuidado). Deixe desmarcado, a não ser que saiba exatamente o que está fazendo.

Enquanto uma tarefa está em andamento, os botões de ação ficam acinzentados e a barra de progresso e o registro continuam sendo atualizados. Não há botão Parar. Para interromper um backup, feche a janela; o capítulo 5 explica como continuar depois.

5. Recuperando uma unidade em cinco passos

Passo 1. Selecione a unidade

Conecte a unidade e clique em Atualizar. Clique na sua unidade na lista. O registro confirma qual disco você selecionou, por exemplo Disco 2 selecionado: SanDisk Ultra.

Veja a coluna Sistema de arquivos. RAW significa que o sistema de arquivos está danificado.

Você pode clicar em Saúde do disco agora. Ele mostra o status da unidade e, se ela os expuser, contadores SMART como desgaste e erros de leitura não corrigíveis. Muitas unidades USB não repassam os dados SMART; nesse caso, o registro informa isso.

Passo 2. Faça o backup em uma imagem

Clique em Backup em imagem. Escolha onde salvar a imagem, em outra unidade com espaço livre suficiente. O nome sugerido é diskN.img, em que N é o número do disco.

A unidade original é apenas lida. As regiões defeituosas são puladas rapidamente, então a cópia continua em vez de travar. A barra de progresso mostra a porcentagem e quanto já foi copiado.

Se algumas regiões não puderem ser lidas, o programa pergunta se deve tentar de novo setor por setor. Tentar de novo pode salvar mais dados, mas em uma unidade muito danificada isso pode demorar bastante. Se você fechar a janela durante a nova tentativa, faça o backup de novo no mesmo arquivo mais tarde e ele retoma a nova tentativa. Fazer o backup de novo em uma imagem já concluída nunca lê a unidade inteira outra vez: ele só oferece tentar de novo as regiões ilegíveis. Para recomeçar do zero, escolha um novo nome de arquivo.

Se você escolher um local na unidade que está recuperando, o programa recusa e pede outra unidade. Salvar ali poderia sobrescrever os arquivos que você quer recuperar.

Você pode parar a qualquer momento fechando a janela. O progresso é salvo a cada dois segundos. Para continuar, abra o programa de novo, selecione a mesma unidade, clique em Backup em imagem e escolha o mesmo arquivo. Se o Windows perguntar se deseja substituí-lo, responda Sim: o registro mostra Retomando imagem e a cópia continua de onde parou. O programa confere se é a mesma unidade. Se o arquivo for de outra unidade, ou se a unidade agora informar um tamanho diferente, ele para em vez de misturar ou sobrescrever a cópia anterior; nesse caso, escolha um novo nome de arquivo.

Passo 3. Recupere os arquivos da imagem

Há dois botões. Tente primeiro Recuperar (nomes/caminhos) e use Recuperar (assinatura) se ele não encontrar nada.

Clique no botão.
Selecione o seu arquivo de imagem (.img).
Escolha uma pasta para os arquivos recuperados, em uma unidade saudável. Uma pasta na unidade que você está recuperando é recusada. Se a unidade tiver várias partições, os arquivos de cada uma vão para uma subpasta própria, como volume2_exfat.

O método por nomes/caminhos copia todos os arquivos que encontra, não só os excluídos. É disso que você precisa quando o Windows diz que a unidade "não está acessível" ou pede para formatá-la: os arquivos geralmente ainda estão lá e voltam com os nomes. Quando encontra arquivos atuais e excluídos, os excluídos vão para uma pasta separada, _deleted_files, para que uma cópia antiga nunca fique ao lado do arquivo atual. A pasta de destino precisa de tanto espaço livre quanto os arquivos ocupam; se não tiver, o registro avisa antes de começar. Em um drive FAT32 do qual o Windows apagou arquivos, o registro pode listar arquivos que "podem estar com conteúdo errado": o Windows apagou parte de onde eles começam e, em tipos como .bin, não há assinatura para achar o lugar certo. Abra esses arquivos antes de confiar neles.

	Recuperar (nomes/caminhos)	Recuperar (assinatura)
O que você recebe	Nomes de arquivo, caminhos de pasta e conteúdo	Só o conteúdo, com nomes numerados em sequência, como `jpg_00001_@...`
Funciona com	NTFS, FAT32 e exFAT	Qualquer unidade, mesmo quando o sistema de arquivos sumiu
Funciona melhor quando	O sistema de arquivos ainda pode ser lido, mesmo que o Windows não abra a unidade	O próprio sistema de arquivos foi destruído
Ordem	Tente primeiro	Use quando o primeiro não encontrar nada

Tente primeiro o método por nomes/caminhos, mesmo que a unidade apareça como RAW. O Windows mostra RAW sempre que não consegue montar o sistema de arquivos, mesmo que só um valor esteja errado, e o programa muitas vezes ainda consegue lê-lo e trazer os arquivos de volta com os nomes. Se ele disser que não consegue detectar o sistema de arquivos, ou não encontrar nada, use o método por assinatura.

O método por assinatura encontra arquivos JPEG, PNG, GIF, BMP, PDF e ZIP, e também arquivos MP4, MOV, 3GP, M4A e HEIC (vídeos de celular e de câmera veicular, fotos do iPhone). Arquivos do Office, como docx, xlsx e pptx, são arquivos ZIP por dentro, então voltam com o nome .zip; renomeie-os para a extensão certa. Um vídeo cujo final nunca foi gravado (uma gravação interrompida ou uma unidade que perdeu dados) é salvo até onde vai, mas a maioria dos players não consegue reproduzi-lo sem o final que falta.

Se houver um disco selecionado na lista, o programa pergunta primeiro se deve ler esse disco diretamente. Clique em Não para escolher seu arquivo de imagem, ou em Sim para ler o próprio disco. Ler o disco exige direitos de administrador e é mais arriscado para uma unidade com defeito, então uma imagem é a melhor escolha.

Passo 4. Repare a unidade (só depois de terminar a recuperação)

Selecione a unidade e use um dos botões de reparo. O capítulo 7 explica qual escolher. Formatar e Reconstruir tudo apagam dados, então o programa pede que você digite exatamente uma palavra de confirmação, por exemplo FORMAT E. Confirme que recuperou tudo antes de usá-los.

Antes que Verificar (chkdsk), Formatar ou Reconstruir tudo grave qualquer coisa, o programa verifica a unidade apenas lendo. Se a unidade mostrar sinais de que o controlador está falhando, ele não repara e explica o motivo no registro. Os sinais são: a unidade não responde às leituras ou informa tamanho 0, ou parte da unidade não pôde ser lida. Em unidades FAT32, ele também verifica se o sistema de arquivos diz que a unidade é maior do que realmente é, se as duas cópias da tabela de arquivos (FAT) discordam em muitos lugares e se metade ou mais dos lugares que deveriam conter arquivos são lidos em branco. Nesse caso não há como forçar o reparo. O reparo grava muito, e uma unidade que está falhando pode parar de funcionar de vez no meio de uma gravação grande. Recupere seus arquivos com os passos 2 e 3 e troque a unidade. Uma unidade que aparece como RAW só porque o sistema de arquivos não é reconhecido não é bloqueada. A mesma verificação acontece quando você repara sem recuperar dados (capítulo 7).

Passo 5. Devolva os arquivos (depois do reparo)

A ordem completa é: recuperar os dados, guardar os arquivos recuperados no seu PC, reparar a unidade e então devolver os arquivos à unidade reparada. Este passo é a última parte. Ele também confere se a unidade realmente guarda os dados antes de você voltar a confiar nela.

Quando Formatar ou Reconstruir tudo termina, o registro diz: clique em Atualizar, depois em Testar drive e depois em Devolver arquivos. Os dois botões ficam na linha Depois do reparo: e trabalham na letra da unidade do disco selecionado. Eles não precisam de direitos de administrador.

Clique em Atualizar e selecione a unidade reparada. Ela pode ter recebido uma nova letra.
Clique em Testar drive. Escolha Sim para testar todo o espaço livre ou Não para um teste rápido de 1 GB (Cancelar não faz nada). O teste completo é lento, mas é ele que encontra unidades que falsificam a capacidade. O programa grava dados de teste em uma pasta _revive_test na unidade, lê de volta sem passar pelo cache do Windows, compara e depois apaga a pasta. Uma pasta que sobrou de um teste anterior interrompido também é apagada. Se a unidade encher, a gravação para ali e os dados gravados até então são conferidos.
Leia o resultado no registro. Se o teste passar, ele informa quanto foi gravado e lido de volta sem erros. Se falhar, informa quanto não foi lido corretamente; troque a unidade. Se dados gravados depois apareceram no lugar de dados gravados antes, o registro diz que a unidade provavelmente guarda só cerca de um certo tamanho, menos do que anuncia. É uma unidade com capacidade falsa. Não coloque seus arquivos nela. Se a unidade parar de responder durante o teste, o registro informa depois de quantos dados ela parou e que a unidade não consegue guardar dados de forma confiável. Não coloque seus arquivos nela; troque-a.
Clique em Devolver arquivos e selecione a pasta do seu PC com os arquivos recuperados. Uma pasta na mesma unidade é recusada. Se a unidade não tiver espaço livre suficiente, o programa avisa antes de gravar qualquer coisa. Ele copia tudo com a mesma estrutura de pastas, exceto as pastas System Volume Information e $RECYCLE.BIN do nível superior, que o Windows cria de novo sozinho.
Depois de copiar, o programa lê cada arquivo de volta da unidade, de novo sem passar pelo cache, e compara o SHA-256 com o do original. Se todos baterem, o registro informa isso. Se alguns arquivos não forem lidos iguais, o registro lista esses arquivos e diz que a unidade não está guardando os dados de forma confiável. Não guarde arquivos importantes nessa unidade.

Mantenha os arquivos recuperados no seu PC mesmo depois de uma cópia bem-sucedida, para continuar com uma segunda cópia.

6. Referência dos botões

Botão	O que faz	Altera a unidade	Administrador
Atualizar	Lista as unidades USB conectadas (e os discos internos quando a caixa está marcada)	Não	Não
Saúde do disco	Mostra o status da unidade e os contadores SMART, quando disponíveis. A maioria dos pendrives não informa nenhum; nesse caso o registro diz que a verificação não consegue saber se a unidade vai falhar de novo	Não	Não
Backup em imagem	Copia a unidade inteira para um arquivo de imagem, pulando regiões defeituosas, oferece tentar de novo essas regiões setor por setor e retoma uma cópia anterior	Não	Sim
Recuperar (nomes/caminhos)	Lê NTFS, FAT32 ou exFAT e copia todos os arquivos com nomes e pastas: arquivos atuais, arquivos excluídos e arquivos em pastas excluídas	Não	Só sem imagem
Recuperar (assinatura)	Encontra arquivos JPEG, PNG, GIF, BMP, PDF, ZIP, MP4, MOV e HEIC pelo conteúdo	Não	Só sem imagem
Verificar (chkdsk)	Executa o chkdsk em modo de correção na letra da unidade. Pergunta Sim ou Não antes	Corrige erros, mantém os dados	Sim
Formatar	Faz uma formatação rápida do volume como NTFS com o rótulo `USB`. Você digita `FORMAT <letra>` para confirmar	Apaga dados	Sim
Reconstruir tudo	Apaga o disco inteiro, cria uma nova partição e faz uma formatação rápida como NTFS com o rótulo `USB`. Você digita `ERASE DISK <número>` para confirmar	Apaga dados	Sim
Testar drive	Grava dados de teste em todo o espaço livre ou em 1 GB, lê de volta sem passar pelo cache do Windows, compara e apaga. Encontra unidades que perdem dados ou falsificam a capacidade	Grava dados de teste e depois os apaga	Não
Devolver arquivos	Copia os arquivos recuperados de uma pasta do seu PC para a unidade com as mesmas pastas, depois lê cada um de volta e compara o SHA-256	Grava arquivos	Não

Reconstruir tudo escolhe o estilo de partição para você: MBR para unidades de 2 TB ou menos, GPT para as maiores. O registro informa qual foi escolhido.

7. Reparando uma unidade quando você não precisa dos dados

Se você não precisa dos arquivos e só quer uma unidade USB ou um disco externo com falha funcionando de novo, pule o backup e a recuperação e repare a unidade diretamente.

7.1 Diagnostique primeiro

Clique em Atualizar, selecione a unidade e veja a lista e o registro. Um exemplo real de uma unidade externa WD: a lista mostrava 3,6 TB, status Healthy/Online e só um pedaço RAW de 200 MB sem letra de unidade.

Como interpretar: um status Healthy/Online significa que o hardware está funcionando e só a estrutura de partições está quebrada. Isso geralmente pode ser reparado por software. Se uma unidade grande mostra só um pedaço RAW pequeno, ou não tem letra de unidade, a partição principal sumiu.

7.2 Escolhendo um reparo, do mais leve ao mais forte

Sintoma	Botão	O que faz
A letra de unidade existe, mas os arquivos estão corrompidos ou dão erro de leitura	Verificar (chkdsk)	Corrige erros do sistema de arquivos e mantém os dados
A letra de unidade existe e você quer apagar tudo	Formatar	Reformata apenas o volume
RAW, sem letra de unidade, partições danificadas	Reconstruir tudo	Apaga o disco inteiro e o recria. É a solução mais comum

Verificar (chkdsk) e Formatar precisam de uma letra de unidade. Se a unidade não tiver nenhuma, o programa diz para usar Reconstruir tudo. O chkdsk também não consegue reparar uma unidade RAW, porque não sobrou nenhum sistema de arquivos para corrigir.

7.3 Recuperando uma unidade RAW

Este é o caso mais comum. Selecione a unidade, clique em Reconstruir tudo e digite ERASE DISK 2 (com o número do seu disco) quando for pedido. Geralmente leva de alguns segundos a um minuto. Quando termina, a unidade recebe uma nova letra. Antes de confiar seus arquivos a ela, clique em Atualizar, selecione a unidade e execute Testar drive. O passo 5 do capítulo 5 explica o resultado e como devolver seus arquivos.

O novo sistema de arquivos é NTFS, que o Windows lê e grava. Se você precisa usar a unidade em um Mac ou em outro dispositivo, reformate-a depois com esse dispositivo ou com a própria janela de formatação do Windows.

7.4 Limpeza

Se você criou uma imagem antes e não precisa mais dela, exclua o arquivo de imagem e o arquivo de progresso ao lado dele, por exemplo disk2.img e disk2.img.state.json.

7.5 Se o reparo falhar

Desconecte a unidade, conecte de novo, clique em Atualizar e tente outra vez. O Windows pode estar mantendo o disco bloqueado.
Feche qualquer outra coisa que possa estar usando a unidade, como o antivírus ou as visualizações do Explorador de Arquivos.
Se ainda falhar, se o status continuar Unhealthy ou se a unidade ficar aparecendo e sumindo, o hardware provavelmente está falhando. Software não resolve isso, então considere trocar a unidade.

7.6 Reduzindo o risco de uma nova falha

Nenhum software garante que uma unidade não vai falhar de novo. Saúde do disco lê os contadores que a unidade mantém sobre si mesma: setores realocados, erros de leitura e desgaste. Erros de leitura ou gravação não corrigíveis, ou desgaste alto, significam alto risco de nova falha, e a troca é recomendada.

Muitos gabinetes USB não repassam os dados SMART, por limitações do chip de ponte. Nesse caso, a verificação de saúde informa que a unidade não expõe dados SMART. Uma ferramenta dedicada, como o CrystalDiskInfo, talvez ainda consiga lê-los.

Alguns princípios para ter em mente:

O software contorna as células que já estragaram. Ele não consegue prolongar a vida física da unidade.
Nunca guarde a única cópia de dados importantes em uma unidade que já falhou uma vez. Mantenha sempre um segundo backup.
Se a unidade voltar a ficar RAW logo depois de uma reconstrução, ou continuar se desconectando, troque-a.

8. Solução de problemas

A lista de discos está vazia

O registro diz Nenhum disco encontrado. Confira se a unidade está conectada e aparece no Gerenciamento de Disco do Windows e clique em Atualizar de novo. Se a unidade não for USB, marque Mostrar discos internos (cuidado).

A lista mostra "Falha de firmware (modo ROM)" ou "Sem capacidade (0)"

O controlador do pen drive não conseguiu carregar o firmware, ou a unidade não oferece armazenamento. O Windows costuma mostrar uma unidade assim como "Sem mídia" ou como um disco de 0 byte, e pode perguntar se você quer formatá-la; escolha Cancelar. Ao selecionar a unidade, uma caixa Diagnóstico se abre abaixo da lista de discos. Ela mostra o ID do dispositivo, o controlador provável e o que fazer em seguida. Enquanto a unidade estiver nesse estado, backup, recuperação e reparo ficam desativados, porque não há nada para ler nem gravar.

Desconecte a unidade e conecte-a de novo. A caixa verifica de novo sozinha a cada 5 segundos (você também pode clicar em Verificar de novo). Se a unidade voltar com o nome normal, não grave nada nela; faça o backup primeiro. A caixa continua aberta, avisa que ela voltou e mostra os botões Backup em imagem e Testar drive (todo o espaço livre). O reparo e Devolver arquivos continuam desativados para este drive, mesmo se você fechar a caixa, até ele passar em Testar drive em todo o espaço livre, porque uma gravação grande pode fazê-lo parar de novo.
Se ela não voltar, o ReviveUSB não consegue revivê-la e os arquivos não podem ser lidos. Se os arquivos forem importantes, um laboratório de recuperação de dados talvez consiga ler o chip de memória diretamente; caso contrário, troque a unidade. O ReviveUSB não recomenda ferramentas de fábrica (ferramentas de produção em massa): elas não funcionaram na unidade que testamos e não são distribuídas oficialmente.
Se ela voltou no passo 1 e você quer continuar usando, faça o backup primeiro e depois execute Testar drive em todo o espaço livre. Quando o teste passa sem erros, o reparo e Devolver arquivos ligam para esse drive e a caixa se fecha sozinha. Um teste rápido de 1 GB não os liga.

Copiar diagnóstico copia o texto da caixa para você colar quando pedir ajuda. Feche a caixa com ×.

Alguns dispositivos aparecem em cinza como "Vazio (0)". É um dispositivo que o programa não conhece informando que não tem capacidade; um slot vazio de leitor de cartões costuma aparecer assim. Não é defeito: insira um cartão. Se um pendrive aparecer assim, desconecte-o e conecte-o de novo. Enquanto isso, backup, recuperação e reparo ficam desligados, porque não há nada para ler.

O backup está muito lento (por exemplo, uma estimativa de 100 horas ou mais)

O programa já pula as regiões defeituosas, então a lentidão geralmente vem da unidade ou da conexão. Se a velocidade estiver baixa do começo ao fim (algumas centenas de KB/s), tente isto, nesta ordem:

Conecte a unidade direto em uma porta USB 3.0 (azul) na parte de trás do PC. Evite hubs e cabos de extensão.
Troque o cabo.
Tente outro PC.

Para trocar de porta, feche o ReviveUSB, mude a unidade de lugar e faça o backup de novo no mesmo arquivo de imagem. Ele continua de onde parou.

A unidade aparece como RAW

O Windows não consegue ler o sistema de arquivos, mas o programa muitas vezes consegue. Faça o backup em imagem e tente primeiro Recuperar (nomes/caminhos); se não encontrar nada, use Recuperar (assinatura). Depois da recuperação, traga a unidade de volta com Reconstruir tudo.

"Não foi possível detectar o sistema de arquivos"

O método por nomes/caminhos só entende NTFS, FAT32 e exFAT, e precisa que o índice do sistema de arquivos esteja legível. Use Recuperar (assinatura). (A mensagem pode usar nomes da linha de comando, como carve ou --fs; na janela, o botão de assinatura é a mesma coisa.)

"Esta ação precisa de direitos de administrador"

Clique em Sim para reiniciar o programa como administrador, ou feche-o e execute de novo, permitindo o aviso do Windows.

Os arquivos recuperados não abrem

O arquivo pode ter estado fragmentado, então só a primeira parte foi recuperada. Tente os dois botões de recuperação. As partes da unidade que não puderam ser lidas não estão na imagem, e os arquivos guardados ali não podem voltar completos.

9. Perguntas frequentes

P. Quero salvar a unidade USB, então o que significa "não grave nela"? R. Significa não salvar dados novos na unidade. Executar este programa não tem problema, porque o backup e a recuperação só leem. Veja o capítulo 2.

P. Isso pode danificar a unidade original? R. O backup e a recuperação são somente leitura. Só os botões de reparo alteram o original, e eles pedem confirmação antes.

P. Dá para recuperar os nomes dos arquivos? R. Recuperar (nomes/caminhos) restaura nomes e pastas. Recuperar (assinatura) restaura só o conteúdo e nomeia os arquivos com números em sequência.

P. Minha unidade tem 114 GB. Preciso criar a imagem dela inteira? R. Um backup completo é a escolha segura. Se você estiver sem tempo, pode fechar o programa no meio e executar Recuperar (assinatura) na imagem que já tem; ele recupera arquivos da parte que foi copiada.

P. Existem casos em que a recuperação é impossível? R. Sim. Se os dados foram sobrescritos, ou se o próprio chip de memória flash morreu, nenhum software resolve. Nesse caso, a saída é um serviço profissional de recuperação de dados.

10. Glossário

Termo	Significado
Imagem (.img)	Uma cópia byte a byte da unidade em um único arquivo. Você trabalha nessa cópia em vez do original
RAW	O índice do sistema de arquivos está quebrado, então o Windows não consegue ler a unidade
Recuperação por assinatura (carving)	Recuperar um arquivo encontrando a impressão digital do conteúdo dele (magic bytes)
Recuperação por nomes/caminhos (undelete)	Ler o índice do sistema de arquivos para restaurar arquivos com nomes e caminhos
Setor defeituoso	Uma área de armazenamento que falha na leitura. O backup pula essa área e a registra
Setor e cluster	A menor unidade de armazenamento (geralmente 512 bytes) e um grupo de setores
Direitos de administrador	A permissão do Windows necessária para acessar um disco bruto

11. Idioma

O programa abre em inglês. Para trocar de idioma, escolha-o (por exemplo, 한국어 para coreano) na caixa de idioma no canto superior direito da janela. O programa lembra a escolha e abre nesse idioma da próxima vez.

12. Isenção de responsabilidade

O ReviveUSB é fornecido como está, sem nenhum tipo de garantia. A recuperação nunca é garantida, e os botões de reparo apagam dados permanentemente. Você usa o programa por sua conta e risco. O autor não se responsabiliza por perda de dados nem por qualquer outro dano resultante do uso. Mantenha backups de tudo o que for importante.