Preguntas frecuentes de ReviveUSB

Windows dice "Es necesario formatear el disco antes de usarlo". ¿Debo formatearlo?

No, todavía no. El mensaje suele indicar que el sistema de archivos está dañado, no que la unidad haya muerto. Formatear puede sobrescribir los datos que quieres recuperar. Primero crea una imagen, recupera desde la imagen y formatea solo después.

¿Dónde debo guardar los archivos recuperados?

En otra unidad, sana y con espacio libre suficiente. Nunca los guardes en la unidad que falla, porque eso puede sobrescribir los archivos que aún intentas recuperar.

¿Por qué chkdsk falla en mi unidad RAW?

chkdsk repara un sistema de archivos existente, y una unidad RAW no tiene ninguno que pueda leer. Recupera primero tus archivos. Después usa Reconstruir todo para recrear la partición y el sistema de archivos.

¿Qué hace diferente a ReviveUSB?

Está construido en torno a un orden de trabajo seguro. Primero copia la unidad que falla a una imagen, salta las zonas ilegibles en lugar de atascarse en ellas y te permite continuar tras una interrupción. Copia los archivos actuales y eliminados con sus nombres y carpetas cuando el sistema de archivos aún se puede leer, aunque Windows no abra la unidad, y los encuentra por su firma cuando no. Las herramientas de reparación están en la misma ventana.

¿De verdad es gratis? ¿Hay un límite de recuperación?

Es gratis y no hay límite en la cantidad total de datos que puedes recuperar. Las donaciones son opcionales y no desbloquean nada.

¿Puede dañar mi unidad original?

La copia y la recuperación son de solo lectura. Solo los botones de reparación modifican la unidad original, y antes te piden escribir una confirmación.

¿Qué significa "no escribir en la unidad"?

No guardes archivos nuevos en la unidad que falla antes de recuperar. Ejecutar ReviveUSB no es problema, porque solo lee. Un archivo nuevo puede caer encima de los datos que quieres recuperar, y entonces ya no se pueden recuperar.

¿Se pueden recuperar los nombres de archivo?

Recuperar (nombres/rutas) copia los archivos actuales y eliminados con sus nombres y carpetas. Recuperar (firmas) restaura solo el contenido y numera los archivos. Prueba primero nombres/rutas.

La creación de la imagen es muy lenta. ¿Qué puedo hacer?

ReviveUSB ya salta las zonas defectuosas, así que una lentitud constante suele venir de la unidad o de la conexión. Conecta la unidad directamente a un puerto USB 3.0 de la parte trasera del PC, cambia el cable o prueba en otro PC. Vuelve a copiar al mismo archivo de imagen y continuará donde se detuvo.

Mi unidad aparece como RAW. ¿Y ahora qué?

Windows no puede leer el sistema de archivos, pero la recuperación por nombres/rutas a veces sí puede, y entonces los archivos vuelven con sus nombres. Pruébala primero sobre la imagen. Si dice que no detecta el sistema de archivos, usa la recuperación por firmas sobre la imagen. Después de recuperar, devuelve la unidad a la vida con Reconstruir todo o Formatear.

Los archivos recuperados no se abren.

Puede que el archivo estuviera fragmentado y solo volviera su primera parte. Prueba los dos métodos de recuperación. Las partes de la unidad que no se pudieron leer faltan en la imagen.

¿Cuándo es imposible la recuperación?

Si los datos se sobrescribieron o el propio chip de memoria flash está muerto, el software no puede ayudar. En ese caso, la solución es un servicio profesional de recuperación de datos.