ReviveUSB: вопросы и ответы
Windows пишет «Прежде чем использовать диск, его нужно отформатировать». Форматировать?
Нет, пока не надо. Обычно это сообщение означает, что повреждена файловая система, а не что накопитель вышел из строя. Форматирование может затереть данные, которые вы хотите вернуть. Сначала создайте образ, восстановите файлы из образа и только потом форматируйте.
Куда сохранять восстановленные файлы?
На другой, исправный накопитель с достаточным свободным местом. Никогда не сохраняйте их обратно на неисправный накопитель: так можно затереть файлы, которые вы ещё пытаетесь восстановить.
Почему chkdsk не работает с моим накопителем RAW?
chkdsk исправляет существующую файловую систему, а на накопителе RAW нет файловой системы, которую он может прочитать. Сначала восстановите файлы. Затем нажмите «Пересоздать диск», чтобы заново создать раздел и файловую систему.
Чем ReviveUSB отличается от других?
Программа построена вокруг безопасного порядка работы. Сначала она копирует неисправный накопитель в образ, пропускает нечитаемые области, а не зависает на них, и позволяет продолжить после прерывания. Если файловая система ещё читается, она копирует текущие и удалённые файлы с именами и папками, даже когда Windows не открывает накопитель, а если нет — находит файлы по сигнатурам. Инструменты ремонта находятся в том же окне.
Это правда бесплатно? Есть ли лимит на восстановление?
Да, бесплатно, и общий объём восстанавливаемых данных не ограничен. Пожертвования добровольны и ничего не открывают.
Может ли программа повредить исходный накопитель?
Копирование и восстановление только читают данные. Исходный накопитель изменяют лишь кнопки ремонта, и перед этим они просят ввести подтверждение.
Что значит «не записывайте на накопитель»?
Не сохраняйте новые файлы на неисправный накопитель до восстановления. Запускать ReviveUSB можно: программа только читает. Новый файл может лечь поверх данных, которые вы хотите вернуть, и тогда их уже не восстановить.
Можно ли восстановить имена файлов?
«Восстановить (имена/пути)» копирует текущие и удалённые файлы с именами и папками. «Восстановить (сигнатуры)» возвращает только содержимое и нумерует файлы. Сначала попробуйте имена/пути.
Создание образа идёт очень медленно. Что делать?
ReviveUSB и так пропускает плохие области, поэтому постоянная медлительность обычно связана с накопителем или подключением. Подключите накопитель напрямую к порту USB 3.0 на задней панели ПК, замените кабель или попробуйте другой ПК. Снова сделайте копию в тот же файл образа — работа продолжится с места остановки.
Мой накопитель отображается как RAW. Что теперь?
Windows не может прочитать файловую систему, но восстановление по именам/путям иногда может, и тогда файлы возвращаются со своими именами. Сначала попробуйте его на образе. Если оно сообщит, что не удаётся определить файловую систему, используйте восстановление по сигнатурам из образа. После восстановления верните накопитель в строй кнопкой «Пересоздать диск» или «Форматировать».
Восстановленные файлы не открываются.
Файл мог быть фрагментирован, и вернулась только его первая часть. Попробуйте оба способа восстановления. Нечитаемых частей накопителя в образе нет.
Когда восстановление невозможно?
Если данные перезаписаны или вышла из строя сама флеш-память, программа не поможет. В таком случае нужна профессиональная служба восстановления данных.