FAQ de ReviveUSB
Windows indique « Vous devez formater le disque avant de pouvoir l'utiliser ». Dois-je formater ?
Non, pas encore. Ce message signifie généralement que le système de fichiers est endommagé, pas que la clé est morte. Le formatage peut écraser les données que vous voulez retrouver. Créez d'abord une image, récupérez à partir de l'image, et ne formatez qu'ensuite.
Où enregistrer les fichiers récupérés ?
Sur un autre lecteur, en bon état et avec assez d'espace libre. Ne les enregistrez jamais sur la clé défaillante : vous pourriez écraser les fichiers que vous essayez encore de récupérer.
Pourquoi chkdsk échoue-t-il sur ma clé RAW ?
chkdsk répare un système de fichiers existant, et une clé RAW n'en a aucun qu'il puisse lire. Récupérez d'abord vos fichiers. Utilisez ensuite Reconstruire pour recréer la partition et le système de fichiers.
Qu'est-ce qui distingue ReviveUSB ?
Il est conçu autour d'un ordre de travail sûr. Il copie d'abord la clé défaillante dans une image, saute les zones illisibles au lieu de s'y bloquer, et vous permet de reprendre après une interruption. Il copie les fichiers actuels et supprimés avec leurs noms et leurs dossiers tant que le système de fichiers reste lisible, même si Windows n'ouvre pas la clé, et les retrouve par signature dans le cas contraire. Les outils de réparation sont dans la même fenêtre.
Est-ce vraiment gratuit ? Y a-t-il une limite de récupération ?
C'est gratuit, et il n'y a aucun plafond sur la quantité totale de données récupérables. Les dons sont facultatifs et ne débloquent rien.
Peut-il endommager ma clé d'origine ?
La sauvegarde et la récupération sont en lecture seule. Seuls les boutons de réparation modifient la clé d'origine, et ils vous demandent d'abord de saisir une confirmation.
Que veut dire « ne rien écrire sur la clé » ?
N'enregistrez pas de nouveaux fichiers sur la clé défaillante avant la récupération. Lancer ReviveUSB ne pose pas de problème, car il ne fait que lire. Un nouveau fichier peut se placer par-dessus les données que vous voulez retrouver, qui deviennent alors irrécupérables.
Les noms de fichiers peuvent-ils être récupérés ?
Récupérer (noms/chemins) copie les fichiers actuels et supprimés avec leurs noms et leurs dossiers. Récupérer (signature) ne restaure que le contenu et numérote les fichiers. Essayez d'abord noms/chemins.
La création de l'image est très lente. Que faire ?
ReviveUSB saute déjà les zones défectueuses, donc une lenteur constante vient généralement de la clé ou de la connexion. Branchez la clé directement sur un port USB 3.0 à l'arrière du PC, changez de câble ou essayez un autre PC. Sauvegardez de nouveau vers le même fichier image et la copie reprend là où elle s'était arrêtée.
Ma clé apparaît en RAW. Que faire ?
Windows ne parvient pas à lire le système de fichiers, mais la récupération par noms/chemins le peut parfois, et les fichiers reviennent alors avec leurs noms. Essayez-la d'abord sur l'image. Si elle indique qu'elle ne détecte pas le système de fichiers, utilisez la récupération par signature sur l'image. Après la récupération, remettez la clé en service avec Reconstruire ou Formater.
Les fichiers récupérés ne s'ouvrent pas.
Le fichier était peut-être fragmenté, si bien que seule sa première partie a été récupérée. Essayez les deux méthodes de récupération. Les parties de la clé qui n'ont pas pu être lues manquent dans l'image.
Quand la récupération est-elle impossible ?
Si les données ont été écrasées, ou si la puce mémoire flash elle-même est morte, aucun logiciel ne peut aider. Il faut alors faire appel à un service professionnel de récupération de données.