ReviveFix のよくある質問

ネットワーク ドライブに赤い × が付いています。ReviveFix は何をしますか?

Windows が覚えているアドレスとアカウントで、ドライブを再接続するよう Windows に依頼します。サーバーが応答すればドライブは再び開き、その行に ✔ が表示されます。つながらない場合は、サーバー名、ネットワーク接続、共有フォルダー、サインインのどの段階で失敗したかを示します。

ReviveFix はパスワードを尋ねますか?

いいえ。保存したパスワードが使えなくなっている場合は、そのサーバーの保存済みパスワードだけを削除してフォルダーを開きます。すると Windows が自分のサインイン画面でパスワードを尋ねます。入力した内容を ReviveFix が見ることはありません。

古い NAS に SMB1 やゲスト アクセスが必要です。なぜ ReviveFix はオンにしないのですか?

これらの設定は PC 全体を攻撃されやすくします。代わりに問題を説明し、「IT 担当者用にコピー」で IT 担当者や NAS の管理者に送る内容を用意します。

印刷スプーラーを再起動すると印刷ジョブは消えますか?

消えることがあります。スプーラーを再起動する前に、ほかの人が送ったものも含めて待機中のジョブを一覧で示し、先に確認します。印刷されなかったものはもう一度送ってください。

ReviveFix はインターネットに何かを送信しますか?

いいえ。この PC と、この PC がすでに使っているサーバーやプリンターだけをチェックします。「診断をコピー」は結果をクリップボードにコピーするだけで、どこに貼り付けるかはあなたが決めます。